よくいただくご質問(FAQ)-バイク用品店様からよくいただくご質問とその回答をご紹介
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よくいただく質問とその回答をご紹介

弊社からよくいただく質問とその答えをご紹介します。

発注の際の注意点について

納期・金額について

ヤマトの商品・サービスについて

発注の際の注意点について

1.発送単位を教えて下さい。
商品による発送単位はありません。お気軽に商品発注はお任せ下さい!
2.法人以外でも対応していただけますか?
個人ユーザー様以外のみ対応可能です。ご了承下さい。
3.販売店へ直送してもらえますか?
可能です!送料に関して、仕切価格で3万円以上は当社負担、3万円未満は、お客様の負担になりますので、ご了承下さい。
4.関西圏以外の地方になるのですが、遠距離でも対応可能ですか?
運送会社による発送になりますので、遠距離でも対応可能です。ご安心下さい。
5.配送方法について教えて下さい。
主に、佐川急便による元払い、着払い、代引きになります。他に、福山通運、西濃運輸、飛騨運輸、北陸急配等が利用できます。

納期・金額について

6.納期はどのくらいですか?
ご希望商品により異なりますが、平均で2〜3日です。まずはお問い合わせ下さい
7.代金の支払い方法はどうなっていますか?
銀行振込または、佐川急便の代引きを、ご指定いただきます。
8.送料はどのようになっていますか?
仕切価格で3万円以上は当社負担、3万円未満は、お客様の負担になります。

ヤマトの商品・サービスについて

9.ヤマトはどのような会社ですか?
オートバイ、バイクに関する用品、部品の卸業を営む会社です。一次卸会社として長年経営してまいりました。バイクを愛する店舗経営の皆様のお力になるため日々取り組んでおります!
10.取り扱い品目は何がありますか?
ヤマトにかかれば、オートバイ本体以外の用品、部品はほとんど揃います。店舗を彩る商品はヤマトにお任せ下さい!
11.商品の返品・交換は可能ですか?
メーカーや商品により対応は異なりますが、基本的には商品不良以外の返品、交換はお受けできません。ご了承下さい。
12.初めて二輪用品を扱うのですが・・・
些細な疑問や不安は、ヤマトにお気軽にご相談下さい!ご希望に叶うアドバイスをさせていただきます。
バイク用品の仕入れ先をお探しの店舗の皆様、
一次卸のヤマトにお任せ下さい。
TEL:072-803-8192
電話対応時間:10:00〜18:00
(定休日:土曜、日曜、祝日)
電話対応時間外は問い合わせフォームをご利用下さい。
こちらから折り返しご連絡差し上げます。

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